全世界規模で営業展開されている高級アイスクリームブランド・ハーゲンダッツ。

そのハーゲンダッツのロゴを見てみますと、aの上に「・・」があります。

 

実はこの「・・」に特にネーミングの意味はありません。

ただ…ヨーロッパさを表すためでした。

ハーゲンダッツはアメリカの会社なのですが、

オシャレな感じのする、ヨーロピアンテイストなロゴにしたのです。

 

さらにハーゲンダッツでは、

その味を広めようと、ヨーロッパで、アイスを売る意外にプロモーションをしました。

ある方法を使い、世界各地にハーゲンダッツを感じてもらうことに成功したのですが…

その方法とは…何でしょう？

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答え

ハーゲンダッツの味がする切手を販売

解説

ドイツのTBWAがオーストリア郵便局と共同でハーゲンダッツの味がする切手を作りました。
クッキー＆クリーム、マカデミアナッツ、ストロベリーチーズケーキなどの味があり、
ロイヤリティプログラムの景品として使われた他、売り出されたと言います。

プルースト現象は、ある特定の匂いがそれにまつわる記憶や当時の感情を誘発する現象のことで、フランスの文豪マルセル・プルーストの作品が由来となっている。事実、記憶と嗅覚は密接に結びついており、映像や音よりも、時としてニオイの方が深い記憶を呼びさまし、感情を刺激する。

いもづるアイデア

ニオイの持つ効果：プルースト現象を利用した例

ニオイや音、そして色を巧みに使用することで人の脳に刺激を与えて、何かを好きにさせたり、楽しませたりするのに利用している。うまく商品を売る秘訣は、店とタグを組むか、買いたくなるような香りつきの商品を作ること。まず、無意識の中で、あなたの鼻は新たなタイプのその香りに気づく。それがあなたの記憶にある物や人に結びつき、いい反応を生むというからくりだ。

①全米のホテルチェーン、ホリデー・イン（ Holiday Inn）は、状況に応じて音楽と組み合わせた香りを使い分けている。これは、客を部屋やロビーやバーにもっと長く留まらせるよう誘導する為のものだ。結婚式にはバラの香り、ビジネスの会議などには革の香りを使い、塩素プールの香りでさえ、朝、空調装置にバケツ一杯の香りパウダーを加えている。

②シンガポール航空は、ステファン・フロリダ・ウォーターズという香りをおしぼりや客室乗務員自身につけて、ジェット機内での空気を爽やかにしている。乗務員が通り過ぎるたびに香りが広がり、乗客はフレッシュな気分になる。長いフライトでもリラックスでき、また搭乗したくなる効果があるという。

③米マクドナルドは積極的な手を使って、フライドポテトや他の商品を売っている。一日のうちのゴールデンタイム（例えばランチ時）に集中して、車を運転している人に狙いを定めた広告を放つ。例えば、ポテトを揚げる音と車の暖房の音の中間くらいの音を強調したポテトの広告をカーラジオから流す。音が聞こえただけで、ポテトを揚げているにおいが車の中に漂ってくるようで、おもわずポテトが食べたくなる。このタイプの広告はサブリミナルとは言いがたい。このような効果を使って消費者を店に招きいれる一方で、回転率を上げる為、店内では長居しずらくなる激しい赤色を強調している。消費者にとっとと金を払い、さっさと食べて急いで立ち去らせるようにしているの。

④パソコン、iPhoneなど、アップル製品を買った人は、新しい機器にあるニオイがあることを知っている。この独特なニオイは機器そのものから漂っていると言われているが、梱包材のせいではという人もいる。プラスチックでできたiPhoneは、アルミ製のMacbookと同じニオイがするので、ニオイはプラスチックに加えられたものではないだろう。アップルは意図的に香りづけをするようなことはしていないと言っているが、アップルのマックの香りはエアアロマという会社が、厚紙、インク、その他の成分を混ぜ合わせて作っているもの。